سياسة الخصوصية – متجر بريق | BAREEQ
في متجر بريق، ندرك تماماً أهمية خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وتوفير بيئة تسوق إلكترونية آمنة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لمتجرنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها عند تسوقك في متجر "بريق" أو تسجيل حسابك، قد نطلب منك بعض المعلومات الأساسية لإتمام عملية الشراء، وتشمل:
-
المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
-
معلومات الشحن: عنوان التوصيل بالتفصيل (المدينة، الحي، الشارع) لضمان وصول طلبك خلال المدة المحددة (7 إلى 10 أيام).
-
معلومات الدفع: تفاصيل البطاقة الائتمانية أو طرق الدفع الأخرى (تتم معالجتها بشكل مشفر وآمن عبر بوابات الدفع المعتمدة ولا يتم تخزينها في خوادمنا).
2. كيف نستخدم معلوماتك؟ نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
-
معالجة طلباتك وتجهيزها وتوصيلها إليك.
-
التواصل معك لتزويدك بتحديثات الطلب (مثل أرقام تتبع الشحنة).
-
تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك عبر خدمة العملاء.
-
تحسين تجربة التسوق في المتجر وتطوير خدماتنا بناءً على تقييماتك.
-
إرسال العروض الترويجية والخصومات (فقط إذا وافقت على الاشتراك في قائمتنا البريدية).
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة نحن في "بريق" نحترم خصوصيتك، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة. تقتصر مشاركة بعض المعلومات الأساسية فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض إتمام خدمتك، مثل:
-
شركات الشحن والتوصيل: نزودهم بالاسم، رقم الهاتف، والعنوان لتوصيل طلبك.
-
بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن وموثق.
4. أمان وحماية البيانات نتخذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. نستخدم أحدث تقنيات التشفير لضمان أمان بياناتك أثناء تصفحك للمتجر أو إتمامك لعملية الدفع.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، حيث تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك (مثل محتويات سلة التسوق) وتحليل حركة المرور في المتجر لتقديم خدمة أسرع وأكثر ملاءمة لك. يمكنك دائماً تعديل إعدادات المتصفح لرفض هذه الملفات إذا رغبت في ذلك.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية يحتفظ متجر "بريق" بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت لضمان توافقها مع التحديثات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري.
تواصل معنا إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء؛ فنحن هنا لضمان راحتك وأمانك.