معلومات التوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – متجر بريق | BAREEQ

في متجر بريق، نسعى دائماً لتوفير تجربة تسوق مريحة واحترافية من لحظة إتمامك للطلب وحتى وصول ابتسامتك الجديدة إلى باب بيتك.

حرصاً منا على شفافية الخدمة، نوضح لك سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:

• مدة التوصيل: يتم شحن وتوصيل جميع الطلبات خلال فترة تتراوح بين 7 إلى 10 أيام عمل (تبدأ من تاريخ تأكيد الطلب).

• تجهيز الطلبات: يقوم فريقنا بمعالجة طلبك وتجهيزه بعناية فور تأكيده في النظام، ليتم تسليمه إلى شركة الشحن في أسرع وقت ممكن.

• تتبع الشحنة: بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، سيتم تزويدك برسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على (رقم التتبع / رابط التتبع)، لتتمكن من متابعة حالة شحنتك خطوة بخطوة حتى وصولها إليك.

• ملاحظات هامة:

  • أيام العمل المعتمدة هي من (أيام العمل في الأسبوع، مثلاً: الأحد إلى الخميس)، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية.

  • يرجى التأكد من إدخال عنوان التوصيل ورقم التواصل بشكل صحيح ودقيق لتجنب أي تأخير في تسليم الشحنة.

نحن هنا لخدمتك! إذا تجاوز طلبك المدة المحددة (7 إلى 10 أيام) ولم يصلك بعد، أو كان لديك أي استفسار يخص الشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا؛ نحن مستعدون دائماً لمساعدتك.